Целостность упаковки не нарушена

Фото

Здравствуйте, на основании Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от

Содержание :
Видео на тему: /Стажер/Со злостью в глазах/

Возврат и гарантия 1.

Гарантия и возврат

Здравствуйте, на основании Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Так как Вам не отвечают в устной форме. Надо составить претензию на директора магазина ссылаясь на закон о ЗПП.

Если надо, могу помочь. Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас.

Можно ли вернуть товар без упаковки?

К ним относятся следующие: Необходимо, чтобы изделие было надлежащего качества; Не должно быть следов эксплуатации; Следует сохранить товарный вид продукции; Также следует иметь в наличии чек или другие факты подтверждающие покупку. При этом, в 16 статье данного закона прописана информация, что покупателя не могут ограничивать в правах, а он может произвести возврат и обмен при том условии, что товар не поврежден. Вернуть его невозмонжо если на самой упаковке было указано, что ее следует сохранить. Или когда она является частью изделия, из-за чего ее разрушение приравнивается к повреждению изделия.

Обмен и возврат

Контакты Система возврата товара Все вопросы, связанные с возвратом товара, а также гарантийные условия на предлагаемый нашей компанией товар регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от Возврат товара производится в течение 14 дней с момента приобретения товара при условии сохранения всех потребительских свойств товара нет следов установки, не нарушена целостность упаковки, не нарушена комплектация. Условия предоставления гарантийных обязательств.

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка?

Возврат мебели ненадлежащего качества Наш интернет-магазин производит возврат товара ненадлежащего качества в течение 7 семи дней после передачи товара. О целостности упаковки или ее повреждении Покупатель делает соответствующую запись в накладной. При отсутствии сведений об упаковке, считается, что упаковка не нарушена. В случае обнаружения под фабричной упаковкой несоответствия товара условиям настоящего договора механические повреждения, загрязнения, некомплект и т. В случае обнаружения дефектов после приемки товара в течении гарантийного срока Покупатель направляет претензию рекламацию Продавцу с указанием номера заказа, описанием дефекта, по возможности с фотографией для его подтверждения. При подтверждении фабричного брака продавец обязуется произвести ремонт за свой счет, а при необходимости произвести замену товара. Условием гарантийного обслуживания и срока службы на Товар является правильная эксплуатация товара, а также отсутствие механических повреждений возникших по вине покупателя или третьих лиц, за которых Продавец не несет ответственности.

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, если нарушена целостность упаковки?

Статья Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Нарушена целостность упаковки товара

Образцы документов Можно ли вернуть товар без упаковки? Однако, одно условие все же должно быть удовлетворено — товар не должен быть поврежден самим покупателем; Согласно статье О том, в каких случаях вернуть товар с поврежденной упаковкой или без упаковки нельзя, читайте в следующем разделе. Когда вернуть нельзя? В соответствии с действующим Законодательством, произвести возврат товара без упаковки не допускается в следующих случаях: Если на самой упаковке написано, что при возврате товара целостность упаковка должна быть сохранена; Если упаковка является составляющей товара и её повреждение повреждает сам товар; Если покупателя предупредили, что вернуть товар с поврежденной упаковкой или без неё невозможно; Т. Если товар не бракованный Согласно действующему Законодательству, вернуть товар надлежащего качества без упаковки возможно при удовлетворении следующих условий: С момента его покупки прошло не более двух недель; Отсчет двухнедельного срока начинается со следующих после дня приобретения суток. Товар не подходит по одной из следующих характеристик: форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации; Товар сохранил тот же вид, что и в день покупки.

Гарантия и возврат Порядок возврата товара Если вы желаете вернуть товар, свяжитесь с нами, объясните причину возврата и запросите бланк заявления на возврат. Заполните и пришлите заявление на возврат удобным для вас способом. Возврат товара надлежащего качества Вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если соблюдены следующие условия: товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товарный вид; имеется упаковка, пломбы, ярлыки, товарный или кассовый чек, а также документация к товару; товар исправен, не имеет трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов. При возврате возмещается полная стоимость товара. Деньги за доставку до клиента и транспортировку обратно не компенсируются.

Людей обычно волнуют другие проблемы — право на безопасность и качество товара, споры о том, чем вызваны недостатки товара и т. Однако право на обмен и возврат товара надлежащего качества, при всей его кажущейся малозначимости, поднимает ряд серьёзных вопросов. Центральный из них, стоящий на стыке этики, экономики и юриспруденции, — имеет ли покупатель право передумать после совершения покупки и какие правоотношениях возникают в связи с этим между ним и продавцом. Если в других ситуациях у продавца возникают обязательства перед покупателем из-за каких-либо нарушений, то здесь обязательства появляются безо всякой вины со стороны продавца. Поэтому здесь особенно важно учесть все нюансы и тонкости, чтобы соблюсти интересы всех сторон. Теоретически каждый житель нашей страны может воспользоваться предоставленным ему правом на обмен и возврат товара и почти каждый предприниматель, занятый в сфере торговли, может столкнуться с таким требованием. Это требование никак не связано с качеством товара, и будет существовать, даже если все товары будут качественными и безопасными, а продавец не будет никоим образом нарушать права потребителей. В связи с этим я и хочу разобраться с тем, как работает механизм обмена и возврата товаров надлежащего качества, какие проблемы есть в этой сфере и как их можно решить. Также необходимо взглянуть на судебную практику, чтобы понять, как статьи этих нормативных правовых актов применяются судами.

Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что: товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. Но ведь автор пишет, что изначально товар пришел ей с явными признаками пользования, более того товар уже побывал в сервисном центре!!!! Как автор теперь докажет, что она не пользовалась регистратором???? У меня было несколько попыток приобрести товар в этом горе-магазине. Планшет оказался бракованным, ноут попросту не включался.

Сфера эксперт — ваш независимый оценщик. Только действовавший до Таким образом, оплата поврежденного товара не являлась Вашей обязанностью, и в случае Вашего несогласия с требованиями продавца, стоимость товара могла быть взыскана с Вас только по решению суда и при условии установлении факта порчи товара Вами или Вашим ребенком. Агрегат должен включаться в работу только после устранения всех повреждений. В некоторых ситуациях индивидуальные предприниматели и юридические лица имеют законное право брать оплату с покупателей наличными, не используя кассовые аппараты или платежные терминалы. Соответственно кассовые чеки в таком случае выдаваться не могут. Обычно это бывает в следующих случаях: Когда объект розничной торговли расположен в сельском населенном пункте, и продажей занимается один продавец. Ну если вы так думаете, то это говорит о вашей же мелочности. Тут дело совсем не в деньгах, а вопрос стоит о безопасности или пригодности данного продукта к употреблению.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алла

    Абалдеть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  2. Милена

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - нет свободного времени. Вернусь - обязательно выскажу своё мнение по этому вопросу.

  3. gepamoulte

    А так неплохо все, просто вэри гуд!